お客様にとって髪の毛は顔の一部であり体の一部です。
美容師は髪の医者であり、お客様の大切な体の一部を任されています。
ご要望に対し応えると共に、納得して頂けるデザインと
サービスを提供する義務があります。
施術における一つ一つの行動や内容に説明責任があり、
不安なく納得を頂きながら理想に近づけます。
その場の感動は当然ながら、次回に繋がるためのサービスを目指し続けます。
arch+はお客様のご来店からお帰りまでをお支払い額の評価と考えており、
お支払い額は自分たちの評価と考えます。
お客様の喜びから向上心が生まれ、向上心からスキル向上が生まれる。
常にこのサイクルを追い続け、arch+はその環境を整えます。